Договор оферты

Данная Оферта от владельца интернет-сайта https://teginvpn.buzz, в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг интернет-сайта, в дальнейшем «Заказчик», является предложением заключить Договор оказания Услуг и определяет основные условия оказания Услуг через интернет-сайт https://teginvpn.buzz Покупатель, действуя с целью приобретения Услуг, принимает условия настоящего Договора оказания услуг (далее – Договор) на следующих условиях.

1. Определение Терминов

1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ – решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через интернет-сайт https://teginvpn.buzz посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.

1.3. Продавец предоставляет Услуги обработки данных, как лично, так и с привлечением третьих лиц, включая услуги частного виртуального доступа, а также иные Услуги относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее – Услуги) . Услуги включают, но не ограничиваются ВПН и прочими программным обеспечением, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами доступными Заказчику от Продавца.

1.4. Тарифы – система цен за Услуги обработки данных, представленная на интернет-сайте https://teginvpn.buzz.

2. Общие Положения

2.1. Покупатель осуществляет Заказ Услуг обработки данных через интернет-сайт https://teginvpn.buzz посредством выбора одного из представленных на интернет-сайте тарифов. Оплатой Заказа Покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).

2.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего Договора;

б) Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных, размещенной на интернет-сайте https://teginvpn.buzz.

3. Цена Услуг

3.1. Цена на Услуги обработки данных указана на интернет-сайт https://teginvpn.buzz в разделе Тарифов.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф.

3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Заказ не допускается.

3.4. Обязательства Покупателя по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.

3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте https://teginvpn.buzz.

4. Оформление Заказа

4.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через сайт https://teginvpn.buzz либо путём выставления счета на оплату на e-mail клиента.

4.2. При заказе на интернет-сайте https://teginvpn.buzz Покупатель обязуется предоставить адрес электронной почты.

4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю.

4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.

4.5. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на интернет-сайте https://teginvpn.buzz и его оплаты Покупателем.

4.6. Если Покупатель не воспользовался формой «Отмена подписки» на интернет-сайте https://teginvpn.buzz, оформленный Покупателем Заказ продлевается на аналогичный срок по истечению срока действия первоначального Заказа Покупателя в соответствии с Тарифами, указанными на интернет-сайте https://teginvpn.buzz, на дату такого продления (авто-продление оказание Услуг).

5. Порядок Оказания Услуг

5.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном на интернет-сайте https://teginvpn.buzz .

6. Прекращение Оказания Услуг

6.1. Мы предоставляем 30-дневную гарантию возврата денег на наш VPN-сервис. Если вы по какой-либо причине не будете полностью удовлетворены нашим сервисом, вы можете запросить полный возврат стоимости покупки в течение первых 30 дней после первоначальной покупки. Чтобы получить право на возврат средств по данной гарантии, вы должны обратиться в нашу службу поддержки в течение 30 дней с даты первоначальной покупки и предоставить данные о покупке.

6.2. Возврат средств за нарушение условий. Возврат средств не производится, если ваша учетная запись прекращена из-за нарушения наших Общих условий или если вы использовали нашу услугу таким образом, что нарушаете права других лиц или пытаетесь обойти закон.

6.3. Оформление возврата денежных средств. Если ваш запрос на возврат средств будет одобрен, мы инициируем возврат на ваш первоначальный способ оплаты. Время обработки зависит от политики вашего банка или провайдера платежей. Подписываясь на наш VPN-сервис, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с данной Политикой возврата средств. Если у вас возникли вопросы по поводу этой политики, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки.

6.4. После оказания в надлежащем качестве Услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат. В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве, заказчик имеет право отказаться от услуги, обратившись по электронной почте, и получить полную компенсацию ее стоимости на карту или кошелек. Срок рассмотрения претензий и возврата средств — 15 рабочих дней.

6.5. Как отменить подписку TeginVPN на Android. Чтобы отменить подписку TeginVPN, войдите в свой аккаунт TeginVPN через Google Play Store и выполните следующие действия:

Перейдите в Google Play и войдите в свой аккаунт Google.
Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
Откройте раздел «Платежи и подписки».
Затем нажмите «Подписки».
Выберите приложение TeginVPN.

7. Ответственность Сторон

7.1. Покупатель обязуется не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов и прокси, осуществления массовой рассылки (даже если письма фактически отправляются через другой сервер), не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети.

7.2. Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при оказании Услуг могут варьироваться. Продавец обязуются сделать все возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт). Услуги могут быть недоступны вследствие возникновения не зависящих от Продавца факторов, включая чрезвычайные ситуации, сетевые проблемы или ограничения, помехи, прерывание сигнала, нарушения в работе других служб.

7.3. Продавец не несет ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отражение страниц вследствие проблем с сетью (например, на линии T-1). Для защиты Покупателей Продавец в одностороннем порядке может устанавливать ограничения на использование определенных данных и блокировать обслуживание клиентов. Скорость сети — это номинальная оценочная характеристика, и она не соответствует реальной скорости отправки и приема данных. Фактическая скорость сети зависит от ее конфигурации, способа сжатия данных, нагрузки на сеть и иных факторов. Продавец не дает гарантий, касающихся своевременности получения данных, и не несет ответственности за возможные задержки или потери.